Recepción
Cliente, activo, falla, condiciones y evidencia inicial.
DEVFLINT LABS / SERVICIOS
DevFlint Service
Del primer contacto a un servicio que deja confianza.
Órdenes de servicio, agenda, técnicos, activos, evidencia y seguimiento para operaciones que trabajan en campo, taller o domicilio.
DFL / 05
01
02
SE
EL PUNTO DE PARTIDA
La información de un servicio se reparte entre agenda, llamadas, notas, cotizaciones y fotos; el cliente pregunta porque no puede ver el avance.
DISEÑADO PARA
- Talleres y reparación
- Servicios técnicos
- Mantenimiento
- Equipos de campo
ARQUITECTURA FUNCIONALUna versión 1.0
Una versión 1.0
que cierra el ciclo.
Los módulos están pensados como partes de una misma operación. Cada uno aporta una responsabilidad clara sin duplicar el trabajo del resto.
Órdenes de servicio
Diagnóstico, actividades, responsables, materiales y tiempos.
Agenda y capacidad
Visitas, turnos, zonas y carga técnica en una vista común.
Evidencia
Fotos, firmas, checklist y entregables asociados al servicio.
Portal de seguimiento
Estado, acuerdos, autorizaciones y fecha estimada para el cliente.
Garantías
Historial del activo, recurrencias y cobertura posterior al cierre.
FLUJO PRINCIPALDe principio a fin,
De principio a fin,
sin saltos invisibles.
- 01Recibir
- 02Diagnosticar
- 03Autorizar
- 04Ejecutar
- 05Entregar
No es una plantilla con otro nombre.
Pasaporte del servicio
Una línea de tiempo reúne diagnóstico, trabajo, evidencia, autorizaciones y cierre.
Capacidad real
La agenda considera habilidades, ubicación, duración y carga, no sólo espacios vacíos.
Cierre demostrable
El cliente recibe evidencia y acuerdos concretos, reduciendo dudas y reclamos.
PERSONAS Y PERMISOS
Cada rol ve lo que necesita.
La experiencia cambia según la responsabilidad. Esto reduce ruido, protege información y hace más claras las acciones disponibles.
- 01Recepción
- 02Coordinación
- 03Técnico
- 04Supervisor
- 05Cliente
BASE TÉCNICA
Preparado para operar, medir y crecer.
Next.jsTypeScriptSupabasePWAStorageMapas
Arquitectura web moderna, control por roles, historial de actividad, diseño responsive y una base preparada para despliegue continuo.
Consultar arquitecturaSIGUIENTE PRODUCTO / DFL / 06
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Una experiencia premium antes, durante y después de entrenar.